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拼車APP主要承接城市之間的長途業(yè)務(wù)，類似于傳統(tǒng)的大巴車生意，但是它提供上門接送服務(wù)。乘客只要線上APP里下單，就會安排車輛接送乘客，是一種非常方便的出行方式。
順風(fēng)車APP后臺系統(tǒng)可以查看任何訂單的行駛軌跡、路徑回放、播放錄音、強制停止該訂單并收取費用、強制停取該訂單不算費用； 同時，可以監(jiān)測所有的進行中的訂單車輛行駛位置； 可以查看當(dāng)前運行中的訂單，并跟蹤其行車路線；查看在線司機；可以對所有訂單進行路徑回放；可以對所有訂單進行行駛軌跡查看。
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福州企業(yè)派車小程序文鋒科技售后服務(wù)好 用車人在APP填寫完用車申請后，辦公室主任在APP里查看和審批該申請，通過后該信息流轉(zhuǎn)公務(wù)用車租賃公司的調(diào)度員端APP。調(diào)度員通過并分派任務(wù)到司機名下，司機需要APP端點擊接收任務(wù)。 司機在約定時間前開車前往約定上車點，并開始等待用車人上車，上車后，司機滑動按鈕開始行程的計費和記錄里程數(shù)。 長期出差司機停車休息時可關(guān)掉終端，系統(tǒng)停止記錄，重新開車后系統(tǒng)繼續(xù)計費。 出差完后司機將用車讓人送到約定的下車點，滑動按鈕結(jié)束此次訂單回車隊。 在回車隊的途中，用車人臨時需用車時司機可將兩次訂單合并后再去接送用車人。 此次出差途中司機的過橋過路等票據(jù)可在終端上申報。 為了滿足市場需求，文鋒科技在功能上盡量往深層次增加和拓展的同時提供以下幾種交換方式以來滿足不同角度的甲方需求。 1、代碼買斷，買斷后甲方可以對該代碼進行售賣和二次開發(fā)升級。相對較貴一些。
如果該用車訂單是電話叫車訂單，司機能聽到乘客的電話錄音，錄音里乘客會說出他的上車位置，司機根據(jù)此位置離自己的遠(yuǎn)近來判斷是否去接單； 如果該用車訂單是一鍵叫車訂單，司機能看到乘客距離其多遠(yuǎn)，司機根據(jù)自己的實際情況來判斷是否去接單； 為了維護公平公正性，該出租車APP軟件小程序一鍵叫車電召軟件對司機有相應(yīng)的約束； 比如管理員在后臺可以設(shè)置允許司機每天取消訂單的次數(shù)，超過該次數(shù)，每取消一次，會被扣除相應(yīng)的服務(wù)分； 同時可以設(shè)置司機的服務(wù)分達到一定的分?jǐn)?shù)時才可以接到附近的叫車訂單； 如果司機的服務(wù)分被扣除到低于該標(biāo)準(zhǔn)，該司機則將不再能接到訂單，直到下一個月才自動解除該限制； 同時，管理員可以設(shè)置乘客的差評扣除多少服務(wù)分，乘客的APP或公眾號的投訴扣除多少服務(wù)分，乘客的電話投訴扣除多少服務(wù)分；
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